FUNCIÓN
- Es uno de los más importantes del hotel, contribuye a brindar un
mejor servicio al huésped.
- Se encarga de tener el edificio y
equipo del hotel en óptimas condiciones para su adecuado
funcionamiento.
- Está integrado por personas que sólo
se encargan de atender las quejas de los huéspedes y solicitudes de reparación
de los objetos y maquinaria, , que reciben por parte de diversos
departamentos.
ORGANIGRAMA.
FORMATOS
Tarjeta de mantenimiento preventivo del equipo
Hoja de revisión para equipo en sala de máquinas
Hoja de notificación para mantenimiento preventivo
Hoja de inspección de habitaciones
Formatos para ser llenados por los huéspedes al reportar fallas en los cuartos
Tableros de distribución del trabajo
Cartel motivacional para que los empleados de hotel ahorren energía
Hoja de revisión para equipo en sala de máquinas
Hoja de notificación para mantenimiento preventivo
Hoja de inspección de habitaciones
Formatos para ser llenados por los huéspedes al reportar fallas en los cuartos
Tableros de distribución del trabajo
Cartel motivacional para que los empleados de hotel ahorren energía